ரத்துசெய்தல் மற்றும் பணத்தைத் திரும்பப்பெறுதல் கொள்கை

வலைத்தளம்: https://pandaelectric.in

📦 ஆர்டர் ரத்து மற்றும் பணத்தைத் திரும்பப் பெறுதல் கொள்கை

1. ஆர்டர் ரத்து

pandaelectric.com மூலம் செய்யப்படும் ஆர்டர்களை, வாங்கிய 24 மணிநேரத்திற்குள்ளோ அல்லது தயாரிப்பு அனுப்பப்படுவதற்கு முன்னரோ, இவற்றில் எது முதலில் வருகிறதோ அதற்குள் ரத்து செய்யப்படலாம்.

ரத்து செய்யக் கோர, உங்கள் ஆர்டர் ஐடி மற்றும் ரத்து செய்வதற்கான காரணம் ஆகியவற்றுடன் connect@martellect.com என்ற முகவரிக்கு எங்களுக்கு மின்னஞ்சல் அனுப்பவும்.

🚚 உங்கள் தயாரிப்பு ஏற்கனவே அனுப்பப்பட்டுவிட்டால், ஆர்டரை ரத்து செய்ய முடியாது.

2. பணத்தைத் திரும்பப் பெறுவதற்கான தகுதி

பின்வரும் நிபந்தனைகளின் கீழ் மட்டுமே பணத்தைத் திரும்பப் பெறுதல் செய்யப்படும்:

  • தகுதியான ரத்து காலக்கெடுவுக்குள் ரத்து செய்யக் கோரிக்கை
  • ரத்து செய்யும் நேரத்தில் தயாரிப்பு அனுப்பப்படாமல்/டெலிவரி செய்யப்படாமல் இருந்தது

     

  • பின்வரும் சந்தர்ப்பங்களில்:

    • நகல் பரிவர்த்தனை
    • பணம் கழிக்கப்பட்ட தோல்வியுற்ற கட்டணம்

    • ஆர்டர் செய்த பிறகு தயாரிப்பு கிடைக்காமல் போதல்

பின்வரும் சூழ்நிலைகளில் பணத்தைத் திரும்பப் பெறுதல் பொருந்தாது:

  • அனுப்பிய பிறகு மனதை மாற்றுதல்
  • டெலிவரி செய்யும் நேரத்தில் வாடிக்கையாளர் இல்லாதது
  • டெலிவரிக்குப் பிறகு அல்லது முறையற்ற கையாளுதலால் தயாரிப்பு சேதம்

3. பணத்தைத் திரும்பப் பெறும் காலக்கெடு

உங்கள் ரத்து அல்லது பணத்தைத் திரும்பப் பெறுதல் கோரிக்கை அங்கீகரிக்கப்பட்டதும், பணத்தைத் திரும்பப் பெறுதல் 7–10 வணிக நாட்களுக்குள் செயலாக்கப்படும்.
பணத்தைத் திரும்பப் பெறுதல் வெற்றிகரமாகத் தொடங்கப்பட்டதும் உங்களுக்கு மின்னஞ்சல் அறிவிப்பு அனுப்பப்படும்.

4. பணத்தைத் திரும்பப் பெறும் முறை

அனைத்து பணத்தையும் திரும்பப் பெறுதலும் வாங்கிய நேரத்தில் பயன்படுத்தப்பட்ட அசல் கட்டண முறைக்கு திரும்பச் செலுத்தப்படும்:
(கிரெடிட் கார்டு, டெபிட் கார்டு, யுபிஐ, நெட் பேங்கிங், இஎம்ஐ, போன்றவை.)

5. தொடர்பு கொள்ளவும்

உங்கள் ஆர்டர், ரத்து அல்லது பணத்தைத் திரும்பப் பெறுதல் குறித்து கேள்விகள் உள்ளதா? எங்களைத் தொடர்பு கொள்ளுங்கள்:
📧 மின்னஞ்சல்: connect@martellect.com
📞 தொலைபேசி: +91-82200-26942