கப்பல் மற்றும் விநியோகக் கொள்கை

இணையதளம்: https://pandaelectric.in

🚚 கப்பல் மற்றும் விநியோகக் கொள்கை

1. கப்பல் பாதுகாப்பு

எங்கள் RTO அல்லாத பாண்டா இபைக் மாடல்களுக்கு (Cute, Pretty, Perky) இந்தியாவில் தேர்ந்தெடுக்கப்பட்ட PIN குறியீடுகளுக்கு தற்போது ஷிப்பிங் சேவையை வழங்குகிறோம்.
உங்கள் இருப்பிடத்திற்கு டெலிவரி கிடைக்கிறதா என்பதைச் சரிபார்க்க, செக்கவுட்டில் உங்கள் PIN குறியீட்டை உள்ளிடவும் அல்லது எங்கள் ஆதரவுக் குழுவைத் தொடர்பு கொள்ளவும்.

2. கப்பல் கட்டணம்

  • எங்கள் சேவைப் பகுதிகளுக்குள் பெரும்பாலான ஆர்டர்களுக்கு இலவச ஷிப்பிங் கிடைக்கிறது.
  • தொலைதூர அல்லது நெட்வொர்க்கிற்கு வெளியே உள்ள இடங்களுக்கு, கூடுதல் டெலிவரி கட்டணம் பொருந்தலாம். இவை செக்கவுட்டின் போது காட்டப்படும்.

3. ஆர்டர் செயலாக்க நேரம்

வெற்றிகரமான கட்டணத்திற்குப் பிறகு 1-3 வணிக நாட்களுக்குள் ஆர்டர்கள் பொதுவாகச் செயல்படுத்தப்படும்.
உங்கள் ஆர்டர் உறுதிசெய்யப்பட்டதும், உங்கள் ஆர்டர் விவரங்கள் மற்றும் இன்வாய்ஸுடன் ஒரு மின்னஞ்சலைப் பெறுவீர்கள்.

4. டெலிவரி காலக்கெடு

உங்கள் இருப்பிடத்தைப் பொறுத்து 5-10 வணிக நாட்களுக்குள் டெலிவரி செய்யப்படும் என மதிப்பிடப்பட்டுள்ளது.

வானிலை இடையூறுகள், வேலைநிறுத்தங்கள் அல்லது போக்குவரத்து சிக்கல்கள் போன்ற எதிர்பாராத தாமதங்கள் ஏற்பட்டால், புதுப்பிக்கப்பட்ட டெலிவரி தகவலுடன் நாங்கள் உங்களுக்குத் தகவல் தெரிவிப்போம்.

5. டெலிவரி முறை

அனைத்து ஸ்கூட்டர்களும் நம்பகமான தளவாடப் பங்காளர்கள் மூலமாக அல்லது தேர்ந்தெடுக்கப்பட்ட பிராந்தியங்களில் நேரடி ஷோரூம் டெலிவரி மூலம் அனுப்பப்படுகின்றன.

ஸ்கூட்டர்கள் முழுமையாக ஒருங்கிணைக்கப்பட்ட அல்லது பகுதி-ஒருங்கிணைக்கப்பட்ட நிலையில் தெளிவான பயனர் வழிமுறைகளுடன் டெலிவரி செய்யப்படுகின்றன.

6. உங்கள் ஆர்டரைக் கண்காணித்தல்

அனுப்பப்பட்டதும், ஒரு கண்காணிப்பு இணைப்பு உங்கள் பதிவு செய்யப்பட்ட மின்னஞ்சல் அல்லது தொலைபேசி எண்ணுக்கு அனுப்பப்படும்.

எங்கள் இணையதளத்தில் உள்ள "எனது ஆர்டர்கள்" பிரிவின் கீழும் உங்கள் டெலிவரி நிலையை நீங்கள் கண்காணிக்கலாம்.

7. டெலிவரி ஏற்றுக்கொள்ளுதல்

டெலிவரியின் போது தொகுப்பை கவனமாக சரிபார்க்கவும்.
தயாரிப்பு சேதமடைந்ததாகவோ அல்லது மாற்றப்பட்டதாகவோ தோன்றினால், டெலிவரியை மறுத்துவிட்டு உடனடியாக எங்கள் ஆதரவுக் குழுவைத் தொடர்பு கொள்ளுமாறு நாங்கள் உங்களுக்கு அறிவுறுத்துகிறோம்.

8. தவறவிட்ட டெலிவரி

டெலிவரி நேரத்தில் நீங்கள் கிடைக்கவில்லை என்றால்:

  • எங்கள் தளவாடப் பங்குதாரர் 2 முறை வரை மீண்டும் டெலிவரி செய்ய முயற்சிப்பார்.
  • அனைத்து முயற்சிகளும் தோல்வியுற்றால், மீண்டும் டெலிவரி கட்டணங்கள் பொருந்தலாம்.

9. எங்களைத் தொடர்பு கொள்ளுங்கள்

கப்பல் அல்லது டெலிவரி தொடர்பான ஏதேனும் கேள்விகளுக்கு, எங்கள் குழுவைத் தொடர்பு கொள்ளவும்:
📧 மின்னஞ்சல்: support@pandaebike.com
📞 தொலைபேசி: +91-82200-26942